1. İade Yapılmamaktadır
Marpel üzerinden sunulan hizmetler tamamen dijital niteliktedir ve anlık olarak kullanıma açılmaktadır.
Bu nedenle, herhangi bir sebeple ücret iadesi yapılmamaktadır.
Kullanıcılar satın alma işlemini gerçekleştirmeden önce hizmet detaylarını dikkatlice incelemelidir.
2. Hizmet Süresi Uzatma Politikası
Zaruri durumlarda (örneğin teknik bir aksaklık, erişim problemi vb.) hizmet süresi, kullanıcı lehine olacak şekilde uzatılabilir.
Bu değerlendirme tamamen Marpel yetkilileri tarafından yapılır ve zorunlu değildir.
Süre uzatımı dışında herhangi bir telafi yapılmaz.
3. İptal Talebi
Kullanıcılar, bir sonraki dönem için otomatik yenileme varsa bu yenilemeyi durdurma talebinde bulunabilir.
Mevcut hizmet süresi içinde kullanım sağlandıysa, iptal durumunda ücret iadesi söz konusu değildir.
4. Kötüye Kullanım Durumunda İptal
Kullanıcının, hizmeti kötüye kullanması, haksız kazanç sağlaması, sistem güvenliğini ihlal etmesi veya genel kullanım kurallarına aykırı davranması durumunda hizmet tek taraflı olarak iptal edilebilir.
Bu gibi durumlarda, hizmet sonlandırılsa dahi hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmaz.
Marpel, kötüye kullanım tespiti halinde süre uzatımı veya başka bir telafi yükümlülüğü altında değildir.
5. İletişim
Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle şu e-posta adresinden iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: contact@marpel.net
Veri Sorumlusu: Marpel.net
E-posta: contact@marpel.net
Son güncelleme: 12.06.2025